Hôpitaux
Vous pouvez appeler une ambulance en composant le numéro d'urgence 999. Pour des conseils de premiers secours et des informations sur les services de secours, consultez le site London Ambulance Service.
Les soins d'urgence sont prodigués à toute personne qui le nécessite, sans considération de nationalité ou de situation financière. Vous reconnaîtrez le service des urgences à son appellation "Accident and Emergency" ou A&E. Vous serez reçus par une infirmière de triage qui classe les patients par ordre de priorité, il n'est donc pas rare de devoir patienter jusqu'à 4 heures avant d'être soigné. En principe, les hôpitaux privés ne disposent pas de service des urgences.
C'est également dans les hôpitaux NHS (en passant par le service A&E) que vous aurez accès aux consultations pédiatriques.
Si le caractère urgent n'est pas prédominant, adressez-vous directement à votre médecin traitant ou à tout médecin pouvant vous apporter les premiers soins. Vous pouvez également appeler la ligne d'urgence 24h/24 pour des visites à domicile.
- University College Hospital- 235 Euston Road, London; Tél. 0845 155 5000
- King's College Hospital - Denmark Hill, London, SE5 9RS; Tél. +44 (0)20 3299 9000
- Royal Brompton Hospital - Sydney Street, London, Greater London, SW3 6NP; Tél. 020 7352 8121
- Charing Cross Hospital - Fulham Palace Road, London W6 8RF; Tél. 020 3311 1234
- Chelsea & Westminster Hospital - 369 Fulham Road, London SW10 9NH; Tél. 020 8746 8000 Cromwell Hospital - 162-174 Cromwell Road, London SW5 0TU United Kingdom; Tél. 44 (0) 20 7460 5700
- Guys's Hospital - Great Maze Pond, London SE1 9RT; Tél. : 020 7188 7188
- Barnet & Chase Farm Hospital - Wellhouse Lane, Barnet, Herts, EN5 3DJ; Tél. 020 8370 2588
- King George Hospital - Barley Lane, Goodmayes Essex IG3 8YB; Tél. 0845 130 4204
- Central Middlesex Hospital - Northwick Park Hospital, Watford Road, Harrow, HA1 3UJ; Tél. 020 8965 5733
Pharmacies
Vous trouverez des pharmacies un peu partout en Angleterre. Les heures d'ouverture sont en général les suivantes : du lundi au vendredi, 9h00-17h30, le samedi 9h00-12h30. En dehors de ces plages horaires, il vous sera difficile de vous procurer vos médicaments puisqu'il n'y a pas de pharmacies ouvertes 24h/24. Vous trouverez les horaires des différentes pharmacies sur leur devanture ou dans les journaux locaux En cas d'urgence, si vous avez besoin d'un médicament mais que toutes les pharmacies sont fermées, vous pouvez contacter votre médecin ou vous rendre au commissariat le plus proche de chez vous. Vous trouverez les médicaments de base dans quelques grands supermarchés ouverts à des horaires différents.
Il existe trois catégories de médicaments au Royaume-Uni :
Prescrits par votre médecin
Indiqués par le pharmacien
En vente libre
Les ordonnances NHS pour des médicaments sont facturées à un taux fixe. Chaque ordonnance NHS vous coûtera 7,65 £ (à partir d'avril 2012). Le prix comprend :
- La consultation du médecin prescripteur
- Le coût du médicament - subventionné par le NHS
Il est possible de bénéficier d’une procédure permettant d’éviter de payer à chaque fois le forfait (pour les ordonnances renouvelables). Cette procédure s’appelle le « Prescription Prepayment Certificate » et consiste à payer un forfait trimestriel de 29,10 £ pour l’ensemble des médicaments achetés pendant la période (104 £ pour un an). La demande peut se faire si vous devez payer plus de 4 ordonnances par trimestre ou plus de 14 ordonnances dans l’année. L'Assurance Maladie a mis en place la gratuité des ordonnances pour les moins de 16 ans, étudiants de moins de 19 ans, retraités, femmes enceintes, invalides et personnes à faibles revenus .
Pour trouver une pharmacie dans votre secteur, consultez le site Pharmacies in London.
Mise à jour 10/05/2012
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