Au Canada, la majeure partie de la population est équipée de téléphones portables. Les fréquences GSM-850 et GSM-1900 sont utilisées au Canada et permettent aux téléphones portables fonctionnant en 850MHz ou 1900MHz de fonctionner. Le réseau 3G/3GS/4G est disponible dans tout le pays. Actuellement, les opérateurs de téléphone portable au Canada utilisent les normes CDMA ou GSM, bien que le GSM ait tendance à se généraliser.
Tarifs
Comparez les offres et les tarifs avant de faire votre choix. Certains opérateurs proposent des tarifs réduits pour les étudiants et les seniors. Vous pouvez également trouver des offres de forfaits groupés pour toute la famille. Comptez un minimum de 27$/mois pour un forfait mensuel et jusqu'à 250$/mois selon les offres. Les frais de dépassement de forfait internet et de crédit téléphonique, les tarifs d'appels en soirée et le week-end ou d'appels longues distances peuvent considérablement augmenter votre facture.
Les tarifs de téléphonie mobile au Canada sont assez élevés par rapport à l'Europe et à l'Asie, et sont comparables à ceux pratiqués aux États-Unis. La plupart du temps, les heures pleines sont facturées à un tarif élevé (les heures creuses se situent en général en soirée après 17h et le week-end). À cela peuvent s'ajouter des d'identification des appels, de renvoi d'appel, de messagerie, de filtrage d'appels, de signal d'appel, de rappel automatique, de conversation à trois, de services du 411 (annuaire téléphonique), du 711 (permet aux clients sourds, malentendants ou souffrant de problèmes d’élocution de communiquer avec les utilisateurs de téléphones standards), de deuxième ligne, de blocage d'appel et de services du 911 (appels d'urgences). Il existe également parfois des tarifs d'itinérance entre les régions et les provinces et lors de déplacements à l'étranger. Certains opérateurs vous proposent un système d'appels ou de SMS gratuits avec 5 à 10 autres personnes de votre entourage (quel que soit leur opérateur). Les tarifs à l'international sont d'environ 1,45$ - 7$ par minute d'appel vocal, 0,60$ par SMS et de 5$ - 16$/MB de débit internet.
La plupart des opérateurs vous proposent un compte client consultable et acceptent le règlement des factures en ligne, par téléphone ou dans leurs agences.
Opérateurs
Forfaits
Les forfaits de téléphonie mobile peuvent être très différents d'un opérateur à un autre et les offres varient constamment. La plupart des forfaits mensuels disponibles vous permettent d'obtenir un téléphone gratuit ou à bas prix mais ils vous engagent sur plusieurs années. Les contrats de téléphonie mobile portent en général sur 1, 2 ou 3 ans. Si vous achetez votre téléphone portable au prix fort, vous pouvez bénéficier de forfaits à prix réduits.
Pour vous équiper en téléphonie mobile, rendez-vous dans les agences des opérateurs locaux. Vous devrez fournir vos coordonnées complètes ainsi qu'un numéro de carte de crédit ou un historique bancaire. Si vous n'avez pas d'historique bancaire au Canada, vous devrez payer une caution ou avoir un garant.
Pour choisir le forfait qui vous convient le mieux, prenez en considération tous les critères :
Utilisation personnelle - essayez d'évaluer votre consommation personnelle : à quelles heures appelez-vous le plus ? Combien d'heures par jour ou par mois environ ? SMS ? Appels internationaux ? etc.
Réseau : si vous vivez dans un endroit isolé, voyez avant tout quel opérateur couvre le mieux votre région.
Frais et tarifs : voyez les différents forfaits proposés, qu'incluent-ils ? Lequel répond le mieux à vos besoins ?
Pay As You Go
Pour profiter d'un tel service (vous payez ce que vous consommez), il vous faudra vous procurer une carte (voire un téléphone complet si vous n'en avez pas) puis acheter du crédit afin de pouvoir passer des appels et envoyer des messages texte. Pour recharger votre crédit, rien de plus simple, rendez-vous chez votre opérateur ou sur son site Internet, voire dans les stations service ou marchands de journaux, pour acheter une carte "top-up" (prépayée).
Vous pouvez également opter pour des formules de cartes prépayées que vous trouverez à partir de 20$ par mois. Voici les points à prendre en compte lorsque vous achetez une carte de ce type :
- Prix d’achat de la carte, parfois vendue avec quelques minutes de communications
- Prix de la recharge
- L’opérateur facture-t-il des frais de connexion ?
- Période de validité de la carte
Mise à jour 22/05/2013
