Les expatriés peuvent bénéficier de la couverture médicale
gratuite de l'Etat, mais doivent obtenir une carte de Santé (Health
Card). Le formulaire de demande de carte est disponible au Ministère
de la Santé et dans certaines cliniques. Le formulaire complété doit être remis
au Ministère accompagné de 2 photos (format passeport), un document confirmant
votre emploi et deux copies de votre passeport.
Vous devrez passer un examen médical afin de confirmer que vous êtes en bonne
santé. Les patients soufrant du virus du Sida (HIV ou AIDS) se verront refuser
la carte.
Les médecins
Il y a de nombreux médecins étrangers travaillant à Dubai et votre consulat
devrait pouvoir vous fournir une liste de docteurs de votre nationalité qui
pratiquent à Dubai. Tous les médecins doivent avoir leurs qualifications vérifiées
et approuvées par le Ministère de la Santé avant de pouvoir pratiquer dans la
région.
La qualité des soins est élevée, avec peu d'attente ; et même si vous n'avez
pas d'assurance médicale privée, vous recevrez un excellent service dans le
secteur public. Les docteurs inscrivent leur officine dans les pages jaunes
et les journaux locaux, bien que le plus simple pour trouver un médecin soit
probablement de parler à d'autres expatriés et d'écouter leurs recommandations.
La plupart des docteurs travaillent en cliniques et vous devrez souvent prendre
rendez-vous, bien que les personnes possédant une assurance privée peuvent demander
à voir un médecin immédiatement. Lorsque vous allez à un rendez-vous, vous
aurez à payer le prix total de la consultation et vous recevrez un reçu qui
vous permettra de demander un remboursement auprès de votre assurance.
Les horaires d'ouverture des cliniques et centres médicaux varient, mais sont
habituellement entre 9h et 13h et entre 17h et 20h30. Normalement vous n'aurez
pas à attendre plus de 72h avant votre rendez-vous, et dans les cas d'urgence
vous serez reçu très rapidement.
Les hôpitaux
Les hôpitaux et les plus importantes cliniques sont ouvertes 24h/24 à Dubai
et il y a peu de problèmes d'attente.
Les trois hôpitaux d'Etat à Dubai sont :
- Al Wasl Hospital: +971 4 324 1111 (Za'abeel)
- New Dubai Hospital: +971 4 271 4444 (Deira)
- Rashid Hospital: +971 4 337 4000 / Accident et Urgence +971 4 337
1323 (Bur Dubai)
Il y a de nombreux hôpitaux privés, certain proposant un luxe de services impressionnant.
Même les hôpitaux privés offrent parfois des services d'urgence. Les hôpitaux
privés proposeront des services tels que chambres individuelles avec télévision
et des espaces où les membres de la famille peuvent rester avec le patient.
Le coût de traitement dans les hôpitaux privés est habituellement directement
lié au niveau de luxe de ceux ci. Si vous possédez une couverture médicale privée,
vérifiez au préalable avec votre compagnie qu'il n'y a pas de restriction sur
la liste des hôpitaux que vous pouvez utiliser.
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